Все Ветеринарные Клиники
Волгограда

Дополнительные услуги в Волгограде

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть дополнительные услуги. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Дополнительные услуги" в Волгограде

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Дополнительные услуги", далее - отзывы о ветеринарных клиниках, в которых есть данная услуга.

Ужасное отношение к своим пациентам! Животное загибалось от боли,но опытный врач Шмелев с умным видом предложил сначала заключить договор,а уж потом он скажет что да как. Прием был ночью,анализы можно было сдать только на след.день днём! Я понимаю,что без анализов и лечение сложно назначать. Но элементарную первую помощь нельзя было оказать? А типичную ношпу от боли посоветовать? Безразличие полное! Главное заключить договор! И как сразу изменилось отношение (от вежливого услужливого до холодного безразличного) когда мы отказались от их дальнейших услуг(анализов,УЗИ и т.д).
Просто для сравнения: пришли в другую ветклинику, врач оказал помощь. Без договоров,без психов. Сразу видно человеку важен результат,а не договор!

Специалисты:
    Околелова Нина
    Околелова Нина о клинике Айболит 24/7 2017-10-30 22:31:16Краснополянская 30Дзержинский район

    Не довольна о своевременном информировании цен за проведение операции своей кошки. До операции дважды уточняла стоимость удаления когтей, ответ был 2000 тысячи рублей за удаление и 350 рублей за проверку сердца перед наркозом. Когда операция прошла и я приехала за кошкой мне выписали чек общей стоимостью на сумму 3823 рубля. Одельной строкой в чеке была прописана сумма на 1293 рубля за расходные материалы. Я уточнила что это за расходные материалы на такую сумму ( после того как я оставила кошку, мне позвонили уже через два часа, сказали можете забирать ) так вот, что ж за расходные материалы были использованы за эти два часа?! Ответ на мой вопрос был озвучен - пеленки, перчатки. Очень интересно, это сколько же они на нее потратили перчаток и пеленок на такую сумму! Ну и отдельно было прописано: 150 рублей-уколы, 130 рублей-анастезия, катетор-200 рублей, экг-350 рублей ну и удалени когтей с двух конечностей-1700 рублей. Попахивает каким-то разводом! Обычно все эти ньюансы обговариваются я считаю сразу! Ведь не зря же, человек прежде чем нести своего питомца в ветклинику уточняет стоимость, это не какая-то сложная операция,при которой допустим требовалась бы допольнительная плата за дополнительные процедуры, и в нашем случае она не потребовалась, а по факту оказалось строка с суммой на 1293 рубля за расходные материалы, без внятного объяснения что это за материалы. И в заключении как было сказано 2000 рублей за удаление когтей плюс 350 за проверку сердца вылилось в стоимость 3823 рубля. Самма операция прошла нормально, будем надеяться последствий никаких не будет, кошка пока только отходит после наркоза.

    Специалисты:
      Виктор Панин
      Виктор Панин о клинике КорВет 2020-07-29 22:30:2330-летия Победы 16Дзержинский район

      Отличная клиника, доступные цены, качественные услуги, хорошее отношение к людям, а главное к пациентам, однозначно рекомендую если хотите получить реальное лечение, а не вытяжку денег

      Специалисты:

        Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу клиники "Элирис", особенно Валерию Ивановичу и Анне Евгеньевне. Мы обратились в клинику в январе 2020 года по поводу пиометры у нашей САО (собака немолодая). Грамотно и профессионально сделали диагностику (без ненужных услуг), своевременно прооперировали (состояние того требовало незамедлительно). После операции наблюдали и отвечали на все наши многочисленные вопросы. Поэтому мой отзыв положительный. Рекомендую данную клинику, т.к. предоставляют профессиональную помощь за приемлемую стоимость.

        Специалисты:
          оксана зиралова
          оксана зиралова о клинике Питомец 2022-06-18 19:46:48Мира 93Аисточник: Яндекс
          оксана зиралова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Питомец" через Яндекс
          Специалисты:
            Алексей Музанов
            Алексей Музанов о клинике ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА ЭЛИРИС 2022-01-31 02:51:21Череповецкая 68Ворошиловский районисточник: Яндекс
            Алексей Музанов оставил(а) позитивный отзыв о компании "ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА ЭЛИРИС" через Яндекс
            Специалисты:
              Ольга Юрова
              Ольга Юрова о клинике Котейко 2022-01-25 15:30:35Днестровская 12Центральный районисточник: Яндекс
              Ольга Юрова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Котейко" через Яндекс
              Специалисты:
                Валерия Белоусова
                Валерия Белоусова о клинике Ветеринарный Центр 2023-02-18 22:08:23Габышева 30Советский районисточник: 2GIS
                Валерия Белоусова оставил(а) негативный отзыв о компании "Ветеринарный Центр" через 2GIS
                Специалисты:

                  Ответ от клиники:

                  Оставляя отзыв, будьте конкретны и не лукавьте. 1)С первого дня, Александра была вежлива и корректна в общении с Вами, дала полную консульиацию и даже «сверх». Назначила лечение в клинике и рекомендации на дом. Вас предупредили, если аппетита нет, капельница обязательна2)На следующий день вы дважды звонили,просили дать лечение на дом, ведь собаке немного лучше,но аппетита нет. Вам оба доктора разъяснили, точного диагноза нет, нужна доп диагностика, для лечения на дому! Вы ответили что приедете завтра на узи.На 3 день с вашего первого визита. И не приехали. 3)Касаемо «обработки» клиники. Мы кварцуем клинику несколько раз в день, для безопасности животных и владельцев! Не понимаем негодования на этот счет.4)В момент, когда Вам меняют катетер, вы именно РАССКАЗЫВАЕТЕ, а не консультируетесь о целесообразности назначения Вашего нового врача при поставленном им же диагнозе. Почему же Александра не может ухмыляться неграмотности другого врача? И при всем при этом Вам дали развернутые ответы на все Ваши вопросы о заболевании и лечении. В нашей клинике установлены звукозаписывающие камеры. Разбирательство по данному поводу было проведено в полной мере!5)Перед уходом, вы уточнили когда будет УЗИ. Вам ответили в субботу. Это через день после вашего визита. Думаю, пояснения не требуются почему вы попали на Александру. 6)Ваш, муж, который чего-то не выдерживает, и видит «язвительную манеру» там, где ее нет, лучше бы постарался контролировать свой поток матерных слов в общественных местах. Вы в лечебном заведении, а не дома, а врач, оказывающий Вам услугу, не друг, с которым можно выражаться как душе угодно.7)Ветеринарный врач в праве отказать в предоставлении лечения. Вам отказали, т.к.диагноз поставлен в одной клинике, лечение и капельницы - дома, без наблюдения специалиста, консультируетесь у другого врача, не соблюдаете назначения,обследования не проходите. При малейшем улучшении состояния пропадаете. Наши с вами взгляды на вет помощь разнятся. По этому Вам отказали.

                  Ответ от администрации:

                  Юлия Миронова
                  Юлия Миронова о клинике Ветеринарная клиника доктора Чулковой 2022-08-08 00:18:39Энгельса 29Красноармейский районисточник: Яндекс
                  Юлия Миронова оставил(а) негативный отзыв о компании "Ветеринарная клиника доктора Чулковой" через Яндекс
                  Специалисты:
                    ВСЕ про ВСЕ
                    ВСЕ про ВСЕ о клинике Лес 2022-06-21 17:33:13Бобруйская 1БВорошиловский районисточник: 2GIS
                    ВСЕ про ВСЕ оставил(а) негативный отзыв о компании "Лес" через 2GIS
                    Специалисты:

                      Ответ от клиники:

                      Здравствуйте! Мы сожалеем, что визит в клинику оставил у вас такие негативные впечатления. Мы провели проверку по поводу вашего обращения и хотели бы прояснить некоторые моменты.

                      Препарат для седации подбирается с учётом множества факторов (длительность и глубина седации, сопутствующие патологии пациента и т.д.). Данный препарат разрешен к использованию у мелких домашних животных. В случае с вашим пациентом, он оказался препаратом первого выбора. У любого препарата может быть список побочных эффектов, что, увы порой неизбежно.

                      На момент вашего поступления в стационаре действительно не оказалось свободного места. Это произошло потому, что перед вашим визитом в клинику поступило несколько экстренных пациентов, которые и заняли место, отведенное для вашего питомца. Согласно протоколу, мы оказываем помощь экстренными пациентам без очереди и в таких случаях смещаем по времени или переносим плановых (не экстренных) пациентов. Что и было предложено вам - подождать, пока мы окажем помощь экстренными пациентам, а потом сделать запланированные манипуляции вашему питомцу.

                      Действительно, часто информирование владельца об анестезиологических и хирургических рисках выглядит для владельца как запугивание, очень устрашающе. Но мы придерживаемся принципа честного информирования владельца. Если риски есть - мы о них скажем. В случае с вашим питомцем планировалась манипуляция на слизистой, что всегда приводит к отеку в месте вмешательства. О чем и было рассказано, в том числе о необходимости поместить пациента после операции у нас в ночной стационар сторонней клиники (ввиду отсутствия последнего у нас).

                      Именно поэтому анестезиолог не смог ответить на ваш вопрос о стоимости стационара сторонней клиники - мы не знаем цен сторонних организаций.

                      Мы надеемся, что данные комментарии помогут вам понять, почему с вашим пациентом произошла подобная ситуация и надеемся, что в будущем сможем оставить у вас только благоприятные впечатления.

                      Ответ от администрации:

                      Maryana Pervushina
                      Maryana Pervushina о клинике Айболит 24/7 2022-04-25 21:49:12Краснополянская 30Дзержинский районисточник: 2GIS
                      Maryana Pervushina оставил(а) негативный отзыв о компании "Айболит 24/7" через 2GIS
                      Специалисты:
                        Светлана Кофанова
                        Светлана Кофанова о клинике КорВет 2019-05-18 15:39:5030-летия Победы 16Дзержинский районисточник: Яндекс
                        Светлана Кофанова оставил(а) позитивный отзыв о компании "КорВет" через Яндекс
                        Специалисты:
                          Яна Шевченко
                          Яна Шевченко о клинике ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА ЭЛИРИС 2022-12-30 12:07:10Череповецкая 68Ворошиловский районисточник: 2GIS
                          Яна Шевченко оставил(а) негативный отзыв о компании "ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА ЭЛИРИС" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от клиники:

                            Здравствуйте, Яна. Очень жаль что произошло подобное недопонимание, но дело в том, что я как раз разговаривала с врачом приема по телефону когда вы зашли в клинику и потом выходили и я не услышала от нее каких либо нелицеприятных слов в ваш адрес. И на дверь вам никто не указывал когда вы зашли громко раговаривая по телефону а просто предложили закончить ваш разговор в зоне ожидания( врачу показалось что вы спросили где вам лучше поговорить), а у нас это коридор. К тому же и доктор расстроившись рассказывала мне, что ей пришлось выслушать ненормативную лексику . Возможно сказывается общее напряжение под конец года, возможно повлиял стресс доставки животного в клинику. Давайте относиться друг к другу более бережно, порерьте мы всегда готовы помочь вашему питомцу и всегда вам рады. Просто иногда люди разговаривают на разных языках и это всего лишь особенность восприятия.

                            Ответ от администрации:

                            Оксана Лагутина
                            Оксана Лагутина о клинике Ветеринарная клиника доктора Чулковой 2022-04-02 16:20:39Пархоменко 55ГЦентральный районисточник: Яндекс
                            Оксана Лагутина оставил(а) негативный отзыв о компании "Ветеринарная клиника доктора Чулковой" через Яндекс
                            Специалисты:
                              А А
                              А А о клинике Доктора Веденеева 2022-03-06 20:42:31Волжский Космонавтов 14источник: Яндекс
                              А А оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктора Веденеева" через Яндекс
                              Специалисты:
                                Дмитрий Ткаченко оставил(а) негативный отзыв о компании "Волгоградский ветеринарный центр хирургии и травматологии" через 2GIS
                                Специалисты:
                                  Марта Малышева
                                  Марта Малышева о клинике Джульбарс 2021-08-26 20:45:14Университетский 107/1Советский районисточник: 2GIS
                                  Марта Малышева оставил(а) негативный отзыв о компании "Джульбарс" через 2GIS
                                  Специалисты:

                                    Ответ от клиники:

                                    Екатерина, еще на моменте бронирования, мы с вами обсуждали сложность ситуации и говорили вам, что у нас не ветеринарный стационар, а зоогостиница. Мы можем проводить незначительные обработки и дачу таблеток. Вы указали, что задачи минимальные, рассказали, как делать обработки и именно так они и проводились. Мы, к сожалению, не можем нести ответственность за развитие какой-либо уже существующей проблемы у собаки. В течение всего срока проживания собаки мы были с вами на связи, и скрывать от вас какую-то проблему было как минимум глупо.
                                    В нашем разговоре с вами мы не говорили, что виноват лечащий врач, отменивший антибиотики, а лишь выдвинули возможную причину ухудшения состояния глаза, что это могла быть именно отмена антибиотика. Если бы в течение временного проживания собаки у нас, были бы замечены какие-то проблемы, мы незамедлительно связались бы с вами и лечащим врачом Мартина. Для этого у нас были все необходимые контакты. В день отъезда собака осматривалась в 9 утра, и никаких проблем не было отмечено. Отек был замечен только в 13 часов во время отъезда.
                                    Мы искренне желаем Мартину скорейшего выздоровления.

                                    Ответ от администрации:

                                    Юлия П.
                                    Юлия П. о клинике Четыре Лапы 2021-06-29 10:53:35 Рокоссовского 1Дзержинский районисточник: Яндекс
                                    Юлия П. оставил(а) негативный отзыв о компании "Четыре Лапы" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Елена Кретова
                                      Елена Кретова о клинике Питомец 2021-05-19 10:28:12Мира 93Аисточник: Яндекс
                                      Елена Кретова оставил(а) негативный отзыв о компании "Питомец" через Яндекс
                                      Специалисты:
                                        Ирина Симонова
                                        Ирина Симонова о клинике Айболит 24/7 2021-02-03 23:17:27Краснополянская 30Дзержинский районисточник: 2GIS
                                        Ирина Симонова оставил(а) негативный отзыв о компании "Айболит 24/7" через 2GIS
                                        Специалисты:

                                          Ответ от клиники:

                                          По данной жалобе мы предоставили Вам ответ в инстаграм.
                                          16000р это не наши цены,а диагностического центра.
                                          Доктора пошли к вам навстречу и в свой выходной были готовы с вами проехать на обследование.
                                          Доктор не обязан оплачивать проезд и за свой счет приехать в выходной на диагностику вашего питомца.
                                          Знаете Ирина,в последнее время из врачей превратили в обслуживающий персонал,никакого уважения к этой профессии.
                                          Будьте в следующий раз более уважительнее к людям и разговаривайте в нормальном тоне.
                                          С уважением администрация Айболит

                                          Ответ от администрации: